Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recoge Paralelo, para qué, quién nos ayuda a tratarlos y qué opciones y derechos tienes. Se aplica al sitio web, a la aplicación de lectura y a la demostración sin cuenta.

Quiénes somos

Paralelo («nosotros») gestiona el servicio de lectura bilingüe Paralelo y es el responsable del tratamiento de los datos descritos aquí. Puedes escribirnos a britionsystems@gmail.com. [Revisión legal: añadir la denominación legal, el domicilio social y, si procede, un representante en la UE o el Reino Unido o un delegado de protección de datos.]

Qué datos recogemos

Tu cuenta. Tu correo electrónico, tu contraseña (guardada solo como hash seguro por nuestro proveedor de inicio de sesión, Clerk), el nombre que elijas mostrar, el idioma de la interfaz, el idioma que hablas y el que aprendes, tu nivel, la fecha en que confirmaste que tienes al menos 13 años, y cuándo te registraste e iniciaste sesión. Si activas la verificación en dos pasos, Clerk guarda el factor de verificación. Si inicias sesión con Google, recibimos de Google tu correo, tu nombre, tu foto de perfil y un identificador de cuenta. Para evitar que los bots creen cuentas, Clerk hace una comprobación automática con Cloudflare al registrarte.

Tu aprendizaje. Las palabras que guardas (con la frase donde las encontraste), tu historial de repaso, tu progreso y tus minutos de lectura, y tus ajustes del lector (modo de color, tamaño del texto, objetivo diario).

Historias que creas. Si usas la creación de historias, el tema que escribes y la historia que se escribe para ti, que se guarda en tu cuenta. También registramos cuándo generaste una historia y cuánto procesamiento usó, para aplicar el límite diario.

Definiciones de palabras. Cuando consultas una palabra que no está en nuestro diccionario integrado, la palabra y su frase se envían a nuestro proveedor de IA para escribir una definición. Las definiciones se guardan en una caché de diccionario compartida que no está vinculada a ti; registramos que pediste una definición con IA y cuánto procesamiento usó.

La lista de espera. Si te apuntas a una lista de espera o votas por un idioma: tu correo, la lista y si la confirmaste.

Tu elección de cookies. Un identificador aleatorio de tu navegador, lo que elegiste, la versión de la Política de cookies que viste, si tu navegador envió una señal Global Privacy Control o Do Not Track, la hora y tu cuenta si habías iniciado sesión.

Registros de seguridad. Un registro de los eventos importantes de la cuenta (por ejemplo, el registro, cambios en la verificación en dos pasos, exportaciones de datos y eliminación de la cuenta). Para evitar abusos contamos las solicitudes por dirección IP o cuenta durante periodos cortos; estos contadores guardan solo un hash irreversible, nunca la dirección, y caducan en menos de una hora. Nuestro proveedor de alojamiento trata direcciones IP para servir el sitio y puede conservar registros de solicitudes durante poco tiempo.

Palabras que guardas sin iniciar sesión. En la demostración y en la página de inicio, las palabras que guardas (con su frase y tu progreso de repaso) y el modo de color que eliges se guardan en el almacenamiento del navegador de tu dispositivo. No se nos envía nada hasta que te registras o inicias sesión; entonces se copian a tu cuenta y se borran del dispositivo. Puedes borrarlas cuando quieras borrando los datos del navegador.

No usamos herramientas de publicidad ni de analítica, y no compramos datos sobre ti.

Para qué los usamos

• Para prestarte el servicio que pediste (contrato): tu cuenta, el inicio de sesión, la lectura, guardar palabras, los repasos, el progreso, las historias y las definiciones, y los correos necesarios, como los códigos de registro y los restablecimientos de contraseña (los envía Clerk).
• Para mantener Paralelo seguro (interés legítimo): prevenir abusos y fraudes, limitar solicitudes y conservar registros de seguridad.
• Con tu consentimiento: recordar tu tema en una cookie y enviarte correos de la lista de espera tras confirmar tu dirección. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras.
• Para cumplir obligaciones legales: por ejemplo, conservar lo necesario para responder a una solicitud de privacidad.

Quién nos ayuda

Usamos estos proveedores para que Paralelo funcione. Tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones:

• Clerk: registro, inicio de sesión, contraseñas, verificación en dos pasos y correos de inicio de sesión. [Revisión legal: confirmar el acuerdo de tratamiento de datos de Clerk y su región.]
• Supabase: base de datos y almacenamiento de archivos. [Revisión legal: confirmar la región del proyecto.]
• Vercel: alojamiento del sitio web.
• Anthropic: definiciones de palabras y creación de historias, solo cuando usas esas funciones. Enviamos la palabra y la frase, o el tema de tu historia, no tu correo.
• Resend: envío de los correos de la lista de espera.
• Cloudflare: la comprobación antibots del registro, por cuenta de Clerk.
• Upstash: contadores para limitar solicitudes (solo claves con hash), cuando está activado.
• Google: solo si eliges iniciar sesión con Google.

Algunos de estos proveedores tratan datos fuera de tu país, incluido Estados Unidos. [Revisión legal: confirmar el mecanismo de transferencia de cada proveedor, como las cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.]

No vendemos tus datos personales ni los compartimos para publicidad comportamental entre contextos.

Cuánto tiempo los conservamos

• Cuenta, datos de aprendizaje e historias: hasta que elimines tu cuenta. La eliminación es inmediata y borra tu cuenta de inicio de sesión, tu perfil, palabras guardadas, repasos, progreso, historias y archivos.
• Exportaciones de datos: se guardan de forma privada en el almacenamiento de tu cuenta hasta que la elimines.
• Lista de espera: hasta que nos pidas que te quitemos.
• Elección de cookies: se conserva como prueba del consentimiento. [Revisión legal: fijar un plazo de conservación.]
• Registros de seguridad: tras la eliminación se conserva una entrada «cuenta eliminada» con tu antiguo identificador de cuenta, para poder demostrar que se eliminó. [Revisión legal: fijar un plazo de conservación.]
• Copias de seguridad: los datos eliminados pueden permanecer en las copias de seguridad de nuestros proveedores hasta que se sobrescriban, en un plazo de 90 días. [Revisión legal: confirmarlo con la conservación de copias del plan contratado.]

Tus derechos

Según dónde vivas, puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos o exportarlos, oponerte a algunos usos o limitarlos, y retirar tu consentimiento. Muchas de estas cosas puedes hacerlas tú:

• Descargar tus datos: Ajustes → Tus datos → Descargar mis datos (un archivo JSON).
• Corregir tus datos: Ajustes → Perfil, y Ajustes → Gestionar la cuenta para tu correo electrónico.
• Eliminar tu cuenta: Ajustes → Tus datos → Eliminar la cuenta.
• Cambiar tu elección de cookies: «Configuración de cookies», al pie de cada página.

Para todo lo demás, escribe a britionsystems@gmail.com. Responderemos en el plazo de un mes. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.

No vender ni compartir mi información personal

Paralelo no vende información personal ni la comparte para publicidad comportamental entre contextos, así que no hay nada de lo que excluirse. Aun así, respetamos Global Privacy Control: cuando tu navegador la envía, la tratamos como una negativa a cualquier cookie de analítica o marketing. Si esto cambiara alguna vez, actualizaremos esta sección y añadiremos una forma de excluirte antes del cambio.

Menores

Debes tener al menos 13 años para crear una cuenta, y Paralelo no está dirigido a menores de esa edad. Si sabemos que tenemos una cuenta de alguien menor de 13 años, la eliminaremos. [Revisión legal: algunos países del EEE fijan la edad de consentimiento digital entre 14 y 16 años; decidir si allí se necesita el consentimiento de los padres.]

Seguridad

Todo el tráfico va cifrado con HTTPS. Los datos de cada persona están separados en la propia base de datos, de modo que una cuenta no puede leer los de otra. Puedes activar la verificación en dos pasos, se rechazan las contraseñas que aparecen en filtraciones conocidas y para eliminar tu cuenta tienes que confirmar que eres tú.

Cambios en esta política

Cuando cambiemos esta política de forma importante publicaremos una nueva versión con nuevo número y fecha, y avisaremos a los usuarios con sesión iniciada antes de que el cambio entre en vigor.

Contacto

Escribe a britionsystems@gmail.com para cualquier pregunta sobre privacidad.